账号安全中心 - 电话密保 FAQ

1、什么是电话密保?
答: 继完美密保卡推出之后,极大的提高了用户账号保障。为了更好的保障完美用户的账号,公司再次重金推出电话密保功能。此密保功能用户无须任何花费,只需进行电话(手机,固话,小灵通均可)认证,便可对游戏账号进行绑定,每次登录游戏只要拨打免费电话才可以开启账号。

2、如果我绑定了密保卡,怎么绑定电话密保?
答:两种保护措施无法同时绑定,所以,需要您先解除密保卡绑定,才能再次绑定电话密保。

3、为什么确认绑定后,却无法登录游戏?
答:在您确认绑定后,需要拨打58858566,才能开启登录游戏,详细请参照绑定流程。

4、一个账号最多可以绑定几部电话?
答:五部。

5、一部电话最多可以绑定几个账号?
答:五个。

6、拨打电话密保的号码,如何收费?
答:此项服务,无论您使用手机或座机拨打,完全免费,不收取任何费用。

7、如果我的账号被盗,那么盗号者是不是也可以在绑定页面恶意绑定了我的账号?
答:为了防止恶意绑定,在第二次绑定时,需要第一次绑定的电话来确认二次绑定。请您放心使用。

8、如果我绑定了电话密保,那么我下线后,盗号者可以登录我的账号吗?
答:不可以,下线后,您的账号会被自动锁上,直至您下次使用绑定电话拨打开锁后,才可以再次登录。

9、在拨打58858566后,如果我没有登录游戏,如何保证账号安全?
答:在您拨打58858566之后,在2分钟内没有登录游戏,账号会再次被锁上。

10、我绑定了电话密保,是不是我在线的状态下,其他人也可以强制登录把我踢下线?
答:如果您绑定了电话密保,无论您的账号是在线状态,或离线状态,其他人都无法登录您的账号。