元宝交易/仓库无法打开
当您不记得仓库或元宝交易密码时；
当您仓库密码因为某些原因被他人篡改时；
您可以通过此项服务来进行处理。此项服务处理时间为7个工作日。
第一步，点击此按钮进入填写页面
元宝交易/仓库密码清空表格填写
第二步，如实填写页面中所需项，并且选择正确的游戏及所在服务器、角色名称，全部填写完毕后点击
提交。（注：下方提示请仔细阅读）
当用户填写不正确时，会看到如下提示
第三步，点击提交，出现含有传真服务码的页面，通过该服务码可以查询此次服务的处理进度及情况；
且用户需要点击下载该页面的中的传真受理申请表。如图示
第四步，点击下载传真受理申请表，出现下载页面，请点击保存按钮来保存申请表。
第五步，仔细填写申请表中所需要内容，填写完毕后传真至客服，等待受理。
注：仓库密码初始化服务不需提供证件复印件，受理时间为收到传真后的72小时内。
出现以下4种情况时，服务不予受理
1、 用户在提交的时候使用的是默认的服务器或选错服务器、角色名称填写错误，不予受理；
2、 提交服务的帐号处于封停状态，不予受理；
3、 无传真受理申请表，不予受理；
4、 有传真受理申请表但没有填写传真服务码或填写错误，不予受理。如图示
